Paiement sécurisé
Chez SwissCamera.ch, nous mettons tout en œuvre pour garantir un processus de paiement simple, transparent et sécurisé.
Le paiement des commandes effectuées sur SwissCamera.ch s’effectue exclusivement par virement bancaire, selon les coordonnées bancaires communiquées au client après validation de sa commande.
Moyen de paiement accepté
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Paiement par virement bancaire
Après avoir passé votre commande sur SwissCamera.ch, vous recevez par e-mail votre confirmation de commande ou votre facture ainsi que les coordonnées bancaires nécessaires pour effectuer le paiement.
Lors de votre virement, veuillez respecter exactement les informations de paiement communiquées, notamment :
- Le nom exact du titulaire du compte
- L’IBAN
- Le BIC/SWIFT lorsque celui-ci est demandé
- Le montant total de la commande
- Votre numéro de commande comme référence de paiement
Important : le nom du bénéficiaire ou titulaire du compte doit être renseigné exactement tel qu’il apparaît dans les instructions de paiement reçues par e-mail.
Validation de votre paiement
Votre commande est prise en charge après réception et confirmation de votre paiement.
Le délai de réception d’un virement peut varier en fonction de votre établissement bancaire et du type de virement utilisé.
Une confirmation peut vous être adressée lorsque votre paiement a été reçu et que votre commande passe à l’étape de préparation.
Sécurité du paiement
SwissCamera.ch ne collecte et ne stocke aucune donnée de carte bancaire dans le cadre des paiements par virement bancaire.
Les coordonnées nécessaires au règlement sont communiquées au client dans le cadre du traitement de sa commande.
Pour votre sécurité, nous vous recommandons de vérifier attentivement les coordonnées bancaires, le nom du bénéficiaire, le montant et la référence de votre commande avant de confirmer votre virement.
Preuve de paiement
Lorsque cela est nécessaire pour faciliter la vérification de votre règlement, notre service client peut vous demander de transmettre une confirmation ou un justificatif de virement émis par votre établissement bancaire.
La transmission d’un justificatif ne remplace toutefois pas la confirmation effective de la réception des fonds sur le compte bancaire indiqué.
Besoin d’aide ?
Pour toute question concernant votre commande ou votre paiement, notre service client reste à votre disposition.
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